Política de privacidad
Políticas de Privacidad para Nella Luque
En Nella Luque, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que compartes con nosotros.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Maria Nella Luque, identificada con NIT [Número de NIT], es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web, conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 en Colombia.
2. Datos que Recopilamos
Al interactuar con nuestra tienda virtual, podemos recopilar la siguiente información:
- Datos personales: Nombre, correo electrónico, dirección, teléfono y datos de facturación.
- Información de pago: Los pagos se procesan a través de plataformas seguras de terceros y no almacenamos información como números de tarjetas de crédito.
- Datos de navegación: Cookies, dirección IP, historial de navegación y preferencias en nuestro sitio.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Usamos tus datos personales para:
- Procesar compras y gestionar pedidos.
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestra tienda virtual.
- Comunicarnos contigo sobre promociones, novedades o actualizaciones, siempre que lo autorices.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones.
5. Derechos del Titular de los Datos
Como titular de los datos personales, tienes derecho a:
- Acceder a la información que hemos recopilado sobre ti.
- Actualizar o corregir datos incorrectos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea posible según la ley.
- Revocar el consentimiento para el uso de tus datos.
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo marianellaluque@gmail.com o llamando al número +57 310 3230873
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la navegación en nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de la tienda.
7. Transferencia de Datos a Terceros
Solo compartimos tus datos con:
- Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la tienda (pasarelas de pago, servicios de mensajería, etc.).
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley.
Nunca venderemos tus datos a terceros.
8. Actualizaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web con la fecha de la última actualización.
Fecha de última actualización: Diciembre 2 del 2024.
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, contáctanos en:
- Correo electrónico: marianellaluque@gmail.com
- Teléfono: +57 310 3230873
Gracias por confiar en Nella Luque. Tu privacidad es nuestra prioridad.